Política de Privacidade
Esta Política explica como o O AGENTE armazena, protege e utiliza informações relacionadas às contas, projetos e utilização da plataforma.
Os projetos e dados de cada usuário são armazenados no servidor vinculados à sua própria conta e não são disponibilizados para outros usuários da plataforma.
1. Dados armazenados
Para permitir o funcionamento da plataforma, o O AGENTE poderá armazenar informações relacionadas à conta e à utilização do serviço, como:
- nome ou identificação de usuário;
- informações necessárias para autenticação;
- configurações da conta;
- projetos criados pelo usuário;
- arquivos e bancos de dados vinculados aos projetos;
- histórico técnico necessário ao funcionamento do sistema;
- informações sobre consumo de créditos de IA.
2. Armazenamento dos projetos
Os projetos criados no O AGENTE são armazenados em infraestrutura de servidor utilizada pela plataforma.
Cada conta possui seus próprios projetos e dados, separados logicamente dos projetos pertencentes a outros usuários.
O objetivo desse armazenamento é permitir que o usuário possa acessar, editar, atualizar, baixar e continuar utilizando seus projetos dentro da plataforma.
3. Não comercialização dos dados
O AGENTE não vende dados pessoais, projetos, códigos ou conteúdos dos usuários.
Os dados dos usuários também não são compartilhados com terceiros para publicidade, comercialização de cadastros ou criação de listas de marketing.
4. Privacidade entre usuários
Um usuário não possui acesso aos projetos privados, arquivos, bancos de dados ou informações de outro usuário por meio da plataforma.
O sistema utiliza autenticação e separação de dados para limitar o acesso aos conteúdos pertencentes à respectiva conta.
5. Infraestrutura e serviços necessários
Para operar a plataforma, determinados dados poderão passar por serviços técnicos indispensáveis, como infraestrutura de hospedagem, processamento, armazenamento, segurança e provedores de Inteligência Artificial.
Esse processamento ocorre apenas quando necessário para prestar o serviço solicitado pelo usuário e não representa venda ou compartilhamento comercial dos dados.
6. Utilização de Inteligência Artificial
Quando o usuário solicita que uma Inteligência Artificial crie ou modifique um projeto, informações necessárias ao pedido poderão ser processadas pelo modelo de IA utilizado naquela operação.
O envio é limitado ao conteúdo necessário para executar a solicitação feita pelo próprio usuário.
Quando o usuário conecta sua própria API, o tratamento realizado pelo respectivo provedor também estará sujeito aos termos e políticas daquele serviço.
7. Segurança
O AGENTE utiliza medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger contas, projetos e informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir risco zero absoluto. Por isso, as medidas de proteção são continuamente revisadas de acordo com a evolução da plataforma.
8. Backups
A plataforma poderá manter cópias de segurança, versões anteriores ou arquivos temporários necessários para recuperação, estabilidade e continuidade dos serviços.
Esses arquivos continuam sujeitos às mesmas regras de proteção e privacidade previstas nesta Política.
9. Obrigações legais
Informações poderão ser fornecidas quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente, dentro dos limites exigidos pela legislação.
10. Direitos do usuário
O usuário poderá solicitar, conforme aplicável e permitido pela legislação:
- informações sobre seus dados;
- correção de informações incorretas;
- exclusão de determinados dados;
- esclarecimentos sobre o tratamento das informações;
- encerramento da conta.
11. Exclusão e retenção
Dados e projetos poderão ser mantidos pelo período necessário para prestação do serviço, segurança, cumprimento de obrigações legais e manutenção de backups técnicos.
Após o encerramento de uma conta, determinadas informações poderão permanecer temporariamente em backups até a conclusão do ciclo técnico de retenção.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes na plataforma, infraestrutura, serviços ou legislação aplicável.
A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.